在京东商城买电脑性能不好退货，箱子寄来拆开就有点折了，我发货回去不小心把里面的夹成箱子弄坏了，卖家
答案:3 悬赏:10 手机版
解决时间 2021-02-12 22:47
- 提问者网友：刺鸟
- 2021-02-12 17:07
在京东商城买电脑性能不好退货，箱子寄来拆开就有点折了，我发货回去不小心把里面的夹成箱子弄坏了，卖家要我给他从新再买个箱子，我不愿意他说他拒签，投诉，京东客服会帮我吗？
最佳答案
- 五星知识达人网友：空山清雨
- 2021-02-12 18:23
京东不会帮你，你要退货，不管怎样都得保证外包装在发货前的完好，否则卖家有权拒收，你可是和他用京东咚咚聊的？那样店家有记录，不管怎么样，你用坏包装退货，真出现损坏在没办法界定责任的情况下，京东会推定你发的件就是坏的。
全部回答
- 1楼网友：一袍清酒付
- 2021-02-12 20:11
不会
- 2楼网友：山河有幸埋战骨
- 2021-02-12 20:00
你当初就不应该这样折腾的，机箱不值钱，也是电脑最没什么用的，机箱有破了，你让卖家赔你钱就是了，主要硬件没问题就行，现在你寄回去搞坏了，当然是你自己出钱赔的，黑京是帮卖家的，因为别人知道流程和有证据，
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