银川市铸铁暖气片

银川市铸铁暖气片

中质网新闻 2005年12月08日 来源：银川新闻网



12月6日，新成立的供热投诉处理中心，两日之内就接手市民投诉测温40户，据悉，这是全国第一个以政府名义批准成立的测温机构。
供热投诉处理中心工作人员是12月5日正式投入工作的，全天24小时测温，截至到12月7日下午6时，共对满春家园、文萃小区、唐槐园、新世纪小区、上海新村、利群东街260#楼、康居C区7个居民楼区等40户居民的室温进行了测量，室温不达标的供热单位已通知其限期整改。

12月7日下午，在康居C区，16时40分，在该小区4#楼4单元601室，居民谢军民反映供暖以来，刚开始的几天很暖和，现在越来越冷，有时在客厅看电视都得穿大衣，测温人员对其居室各部分进行专业测试，结果显示：客厅16℃、南卧16.3℃。当场检测室温并让用户查看签字后,供热投诉测温中心工作人员将一式三联的测温结果1份留底，1份留给热用户。此次测温负责人陈东义说,第三份要发供热单位哈纳斯公司，督促改进。

测温人员先后又来到该单元302室、101室进行抽检，3位用户室温不达标，这些用户主要是一楼、二楼、顶楼及把边的用户，大部分用户室内温度在14-18℃之间，用户对此很不满意。

据测温中心的相关规定，测温温度不达标，此后采暖费的收缴将以此为依据协调收取。

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该机构隶属于银川市物业管理办公室，是银川市热用户室内温度检测的权威中介机构，负责对全市供热室内温度进行测量、鉴定，监督供热单位供热质量。对供热单位和热用户产生争议的测温结果进行重新测温，即要求各供热单位不得拒绝热用户测温要求，如果拒绝，那么由供热投诉测温中心对热用户室内温度进行检测，测温费用由供热单位承担，并对供热单位予以通报批评。及时、快速、准确地处理纠纷，确定责任方和采暖费收缴标准并作为供热行政执法的依据。