如何创建社区服务标准化体系？急求

标准化领域在我国还算是一个比较新型的领域，但是在中国的农业、工业等行业标准化已经成为行业可持续发展的重要保证。但是作为社区服务，一直是一项空白，我从07年开始致力于社区服务标准的创建工作，希望能在这里找到有识之士，共同打造社区服务的标准化工作。

可以先对社区服务进行规划，从人员、服务、设施、安保、培训、考核、改进等方面先构建一个社区服务系统的框架，然后查询国家已经发布的相关标准，合适的就加入到这个框架下，没有的就考虑自己制定标准。然后根据《企业标准体系建立指南》，去逐步完善，就能逐步建立社区服务标准体系。关键在于对社区服务的规划，标准条文倒是小问题。

不对吧 　 扩展标准化管理的范畴。建立以技术标准、管理标准、工作标准为一体的标准体系。也就是说，应将管理标准和工作标准纳入标准化管理工作中，其管理标准、工作标准的构成和要求，应符合gb/t 15495-1995《企业标准体系、管理标准和工作标准体系的构成和要求》。管理标准是研究和规定工厂生产经营中计划、监督、指挥、控制等管理职能而制订的准则。它是组织和管理工厂经营活动的依据和手段。而管理制度则是管理标准的基础，管理制度经过实践、总结，用法制手段进行管理约束(即标准的形式)，会给工厂有序化管理创造条件。随着工厂现代化管理的深入，人员的职责直接与经济利益相关，在岗位责任制的基础上制定工作标准，是适应企业从“物”的管理转向“人”的管理的客观需要，它使相关岗位之间的工作相互衔接，协调一致。从而使每个岗位的工作服务于工厂的总目标，形成一个全员的目标保证系统，发挥工厂的整体优化效应和系统功能的作用。总之，将技术标准、管理标准、工作标准统一归口管理、协调和考核，是企业发展必不可少的管理手段。 对这个我也了解的很少,希望这点东西你能用上.