展会现场翻译应该注意什么

展会现场翻译应该注意什么

作为一名翻译，除了笔译外，我们经常会接到各种各样的展会翻译，要做好展会翻译你要知道哪些事？下面和比蓝（微信ID：翻译达人秀）一起来梳理一遍。
展会翻译的准备工作主要可以从两方面入手，一方面是与外语相关的准备，另一方面是辅助工作的准备。

展会翻译的相关准备
一、熟悉公司产品
也就是雇佣你的厂家所卖的产品的材料、尺寸及行业相关术语等，这些可以从他们的网站或宣传资料上得到并提前预习，条件允许的话可以让参展公司对你做一些简单的”培训“，帮助你更好的了解产品，这样子介绍起来就更得心应手了；
二、了解公司的发货规则
这需要事先和用人单位沟通好，了解公司产品的起订量，以及在哪些地方有经销商、买多少量会有折扣等，因为这些是客人经常会问的实际问题；
三、了解公司的信息
如公司的地址、规模、能否参观工厂等；
四、熟悉产品报价
对产品的价格最好人民币和美元都要知道，零售价及批发价也要烂熟于心。
辅助方面的准备
这方面的准备是为了让你可以更得心应手的工作——

一、手机上安装实时查询汇率的app
很多时候国外的采购商都习惯让你以外币报价，如果每次换算价格都需要等上一段时间就很影响采购体验了；
二、女生的话建议别穿高跟鞋，除非是公司要求
有些同学第一次做摊翻，或是因为紧张或者是为了给雇主更好的印象，而作死的穿了高跟鞋，结果站了一天后，腿基本就不是自己的了。
所以建议先穿平底鞋，然后包里揣一双高根鞋备用，如果到了展位上，老板没说得穿高跟，那就甭管他；如果要求穿，那再换上。
三、充足的休息及足够的饮水
做摊位翻译基本是个体力活，中午没得睡觉，呜呜……所以前一个晚上一定要休息好喔，千万别空腹上班~
四、提前熟悉展会场地
琶洲展馆场地十分大，而且分为ABC三区，每个区对应的地铁出口又不一样，并且每个馆都有好几层，一开始去的人都很容易迷路，特别是自带路痴属性的妹子们。所以建议不熟的童鞋可以提前到广交会官网上查好路线，我记得官网上是有展馆的电子地图的，非常形象。
摊位翻译在工作中要注意什么
摊翻的工作主要可以分为以下几大块：
1.留下客人的联系方式
不管是厂家还是任何其他公司花了那么多钱去参一个展，无非是想获得尽可能多的潜在客户的联系方式，并让自己公司尽可能多的被别人知道。
所以展会翻译的一大职责就是在介绍完产品、报完价后于客人离开展位前要到他们的联系方式，也要把自己公司的联系方式给到对方。
ps.跟客人要的联系方式可以是名片也可以是手写的电话或邮箱，因为很多采购商会说自己的名片派完了
2.有时候需要开单，有时候不用
摊翻需不需要帮忙协助销售开订单，这得根据参展公司所卖的产品及参会策略来决定，每个公司都不一样。如果所卖商品的大小适合当场拎走并且老板允许展会期间出售样品，那么摊翻需要协助开单的机率就大很多。
有些公司是会给摊翻算提成的，就是只要你在我这做兼职，但单是你开的，就按百分之几给你算提成（多劳多得）。但不是每个公司都会这么做。所以在接活前最好问清楚展会上需不需要帮忙开单，若需要的话提成怎么算。
3.你不只是接待外商
虽然是以“摊位翻译”的身份接受这份工作，但老板永远希望你能招呼好每一个进展位的客人。如果摊位里同时进来一名外商和国内商人，摊翻理应先接待外商，因为其他的销售员会接待国内客人；但如果外商较少的情况下，进门的都是同胞，也该热情地去迎接。
如果接待了外商，可以问他们从哪里来，从他们来的地方判断出他们是不是来自主要的目标市场，也可根据他们所在地区的口味推荐相应风格的产品
4.随时要坐下来做谈判桌上的翻译
如果遇到一些购买意愿特别强或假装购买意愿特别强的外商时，你就需要在公司那边的负责人与外商之间协助沟通，不过这种翻译通常难度不会很高，更多的是要注意金额之间的切换及提高反应速度。
5.斟茶递水送礼
当客户表现出对产品感兴趣，愿意多交谈时，就可以问问他们要不要喝水，如果他们坐下来就主动递水。一般展厅都配有茶水。如果展会上有宣传品，也可以及时的送出。
6.记下客户感兴趣的产品
不要在顾客说他要下单的时候才匆忙去找产品的型号价格，从一开始就要留心记录他们问过的，打量时间较长的展品，这样他们回头再问之前看过的产品的相关问题时，你可以了然于心，迅速反应。
他们也可能看了十几款产品之后突然跟你说，把刚才我们看过的产品信息email给我们吧！这时如果你没有记，那就真的懵逼了.....同时这样做也可以缩短写单子的时间，因为刚刚你已经记下来了。
有些客户想要的产品在展厅找不到，不代表这家公司没有，可能只是没有展出，可以去问公司的销售有没有相关产品的资料图片。
Ps.还有的顾客会在自己的本子或iPad上记产品的信息，如果他不介意，你可以问他可否让你拍个照片。
7.尽量给客户提供更多的选择
客户要开始选产品的规格材料时，尽量给他们提供更多的选择，比如一款布做的产品，可以告诉他们我们还能够做成别的材质等啊，还有不同颜色可以选啊（前提是向公司确认了能够这样改）。