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vivoy937不进电怎么回事

答案:3  悬赏:50  手机版
解决时间 2021-03-09 11:03
vivoy937不进电怎么回事
最佳答案
vivo Y937手机充不进电,可以参考以下方法解决:
一、确认是否使用原装充电器,建议更换原装充电器使用。若使用的原装充电器,可尝试更换其他的充电器进行充电,看看是否可以充电。
二、检查手机充电接口是否有异物(如进液、杂物),而导致充电接口接触不良,可将接口擦拭干净。
若按以下方法还是未能解决手机不能充电的问题,建议可以带上手机和充电器前往当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。
注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
全部回答
建议您按照如下步骤尝试操作: 1.关机充电试试(开机充电,电池处于充电及放电两种种状态并存的情况) 2.清理电池及手机电池的接触点,并查看接触点是否坏损(接触不良也会引起此种情况) 3.将数据线连接电脑充电(是否充电头坏损) 4.换更换数据线试试(是否USB线出现问题) 5.换电池(是否电池老化或坏损) 6.请您备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-隐私权-恢复出厂设置(排除是否软件引起的故障)
1、先确认数据线是否正常,数据线外表看似正常,里面可能已经出现断裂了; 2、电池电量过低电池保护了,会导致电池进入休眠状态,需要充20-30分钟来激活电池才可以继续充电; 3、电池或者设备硬件出现故障导致,去售后或专卖店检测维修。
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