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我申请退款了,上面显示客服介入处理要多久时间能结束

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解决时间 2021-02-11 18:17
我申请退款了,上面显示客服介入处理要多久时间能结束
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这个问题很具有案例性, 你的问题是:你在最后2天系统快要自动确认收货时,你决定申请退款了,现在对方拒绝了,你现在要么取消申请,要么要求淘宝3天后介入,取消申请,那么2天后就会继续系统自动确认收货,要求淘宝介入需要3天求不及了,那么取消申请后再重新申请,虽然可以停止系统自动确认,但又无法要求淘宝介入。 所以,你现在可以在已买到的宝贝里,对该宝贝进行延迟收货时间的操作,可以延迟三天,这样加起来就是五天,足够用了,然后再要求淘宝介入。
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卖家不同意退款,你就可以申请客服介入了,客服3个工作日会联系你,你注意收集证据,比如聊天记录,物流信息等。。钱不会自动打给卖家的,如果客服已经介入的话,而且一般都有消费者保障的,他也有押金在淘宝,钱问题你不用当心,关键是如何划分责任,责任的确不在你,但也不在卖家,而在物流,没有保价的话,物流公司不会赔几个钱的,也就邮费的2,3倍!!
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