顾客说我找了他假币，怎么办？
答案:3 悬赏:10 手机版
解决时间 2021-02-09 02:15
- 提问者网友：聂風
- 2021-02-08 06:57
当然我根本不记得这张20的假币是不是我找给他的，希望可以得到高手的理性分析，从管理的角度应该怎么样处理，遇到这样的情况有一位顾客说我昨天找了他一张20的假币，然后今天来找我换
最佳答案
- 五星知识达人网友：杯酒困英雄
- 2021-02-08 07:30
钱款要当面点清，过后找来那行…据理力挣吧！
全部回答
- 1楼网友：独钓一江月
- 2021-02-08 08:35
先跟他说，请你换一张，他不换的话就跟他说这张是假币。如果他态度强硬不承认，你就叫防损员或者领导过来处理。有的人是故意的，有的是真的不知道，所以先不明确的讲是假币也不会让顾客觉得难堪。
- 2楼网友：你哪知我潦倒为你
- 2021-02-08 08:25
叫顾客找出确定的证据咯。。
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