dell笔记本电脑问题？

我的dell是vista操作系统的，最近开机时很快进入桌面，但是右下角图标和屏幕右边的小工具出来的很慢，360开机小助手显示2分49秒，我也用瑞星杀毒软件杀毒了效果不大，还有一个问题是cpu使用情况有时是100%，比如打开极品飞车6，该怎么办？高手解答一下！

DELL主要做网络直销，基本上每个笔记本都可以在官网上在规定的范围内自选配置。你如果是从分销商那里购买的，各个批次分销商定的货虽然型号一样但是配置会有一些差别。如果型号不同就不是同一个产品。因为DELL一直是保护消费者的产品价值不变，所以DELL宁愿停产，也不会降价的。只要是产品号不同配置肯定不同。为了保证价格不变而停产的那部分产品，因为有的配件还没有过时，但是降价不符合DELL的一贯作风，DELL会把停产的产品配置升一下级，换个名字再卖的。如果不是alienware和移动工作站系列DELL主要卖的就是个牌子，6000左右的价格我还是建议买华硕或者宏基的，这两个厂商的主流价位上电脑的主板模具做的比联想，戴尔都要好。你如果要非要买戴尔的，13z-128就可以了，其实偏高也偏高不了多少，一分钱肯定有一分钱的原因，就像我用的是DELL移动工作站系列里的M4500（920xm）的，效能就是比我同学用的m4500(720qm)的整体性能强出来很多。鉴于你的情况我还是建议你买高性价比的华硕和宏基。毕竟，华硕和宏基广告做的少，水分也就少很多

参考 http://www.19yxw.com/491757

我们写字楼里很多公司用的都是DELL、HP、联想这样的大品牌，我觉得这样的大品牌售后服务都还不错呀。差别并不是那么大。有些观点不一样拿出来和大家讨论,做点补充:从三个角度来说中西方 品牌文化理念问题戴尔的服务电话很好，很耐心，因为他们的800电话工程师都是靠用户满意度吃饭的。你打电话给戴尔。他们在电话里傻瓜式的教你排查，他们盲排的能力非常强。他们的目的是在电话里解决问题.因为大部分是软件故障比较多. 如果是硬件坏了会第二天派人上门更换.一般当天就会有要上门的人联系你预约第二天上门的时间.DELL给我的印象就是,一个同学电话这边说笔记本光驱不好了,随便放了张烂盘进去只要电话那边确认的机器故障，dell的人过来直接就给了个新的，试都没试。所以对dell映像也很好。总之，感觉DELL大气一些,不拘小节,当然联想也很不错啦.买联想享受的是中式服务，买戴尔是美式服务。两种人文文化关怀不一样。保修时间,保修价格比的问题很多人只购买了1年下一工作日上门服务,这个时间明显少了最好在购买的时候一次性要三年的(这样最省钱).保修期内你完全放心,最好在三年没过保继续购买续保一年,这样的话价格要优惠得多.过了保再买续保,会收取400多的上门检测的费用.过保后再要求维修,费用就会很贵,(他们是按上门服务人工成本费+单独生产零件的费用+运输的费用+厂商的利润 这样的方式来计算的. )四年后估计你的机器也基本不值什么钱了.五年以后你肯定买新机器了.另外戴尔售后有好几种 有周一到周五天工作制的5×8 有全天24小时5×24 ，7×24 有金牌银牌和4小时内上门，根据你当初买的时有关。（下面我会提到）购买方式和渠道引起的保修问题个人家庭客户和商用企业客户是有区别的.个人家庭消费客户 如果你直接在DELL网上订购,用的是个人名,就算是个人客户了,一般都只有一到两年除非你在网上订购的时候选择了三年。如果用企业公司名称就是商业客户,但保修价格和前面一样的。企业大客户 但是参加团购,或者在经销商(可信的经销商)那里买的基本都是以大公司的名义买的,在遇到一些非功能性问题的时候,和(没有全面保护的情况下)轻微的物理伤害获得保修的机会会更多一些(比如外壳破旧呀,某个按键发软呀,屏幕颜色偏暗哪....等等这样模糊性的故障问题, 企业大客户可以享受 DELL的客户关怀部门的特殊照顾.

重装系统，VISTA已经是公认的垃圾系统了，WIN7或者XP都行，你的显卡是独显还是集成显卡？独显的话装好驱动，建议用驱动精灵更新驱动 ，如果是集显的话就没办法了，赛车类游戏很吃显卡的

楼主的机器可能是配置低了点吧？我的也是，开机非常慢，总是得1分20秒左右，楼主的U跑的搞倒不必担忧，本的U经常这样

你换下系统或者从新做下系统。有顾客要求买机器的时候机器本身自带的win7不要，换成xp，但是换完后发现cpu使用率高，最后又换回机器本身的自带系统。你应该清理系统垃圾是开机提速而不是查杀病毒。