Mate10无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号

Mate10无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号

请咨询运营商确认手机对4G 网络的支持情况，并检查手机 的4G 设置：
咨询运营商，确认手机对4G 网络的支持情况：手机支持 4G 网络，部分定制版本的手机，只有使用对应运营商的SIM 卡才能正常使用 4G 网络。
运营商在当地已覆盖 4G 网络。
SIM 卡为支持 4G 网络的 4G 卡（确保4G业务已开通，详情咨询运营商）。
SIM 卡已开通 4G 流量套餐。
请使用运营商提供的标准SIM卡，剪卡或非标准SIM卡都可能导致手机无法正常使用4G 网络。如果更换了新的SIM卡，请拨打运营商电话，刷新您的后台数据，并重启手机后再次尝试。

检查手机 4G 设置：打开【设置】，点击【无线和网络】 > 【移动网络】，打开【启用 4G】开关（部分移动定制机型没有 4G 开关，或者手机中插入移动 SIM 卡时不显示此开关，在没有或不显示 4G 开关时，系统默认开启 4G ）。
打开【设置】，点击【无线和网络】 > 【移动网络】，将【网络模式】设置为【4G/3G/2G 自动选择】（部分机型自身不支持此设置项，或者手机插入移动SIM 卡或电信 SIM 卡时不显示此设置项）。

如手机满足以上条件，但仍无法使用 4G 网络，请尝试：
打开【设置】，点击【无线和网络】 > 【移动网络】 > 【接入点名称 (APN)】，将APN重置为默认设置。
从状态栏处向下滑动，打开通知面板，重新打开 4G 开关。
重启手机。
备份数据后恢复出厂设置。
经过以上尝试仍不能使用 4G 网络，请携带购机发票到售后网点进行检测。

若手机无法使用4G网络，一般建议进行以下操作：
1.查看手机是否支持4G网络。
2.是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。
3.查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
4.确认所在位置有4G网络覆盖。
5.关机重启或者换卡尝试。
6.若无效，将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。

华为Mate 10无法使用4G网络的原因及解决办法如下：

1.   请确认是否都满足以下条件：
•  手机支持 4G 网络，部分定制版本的手机，只有相应运营商的 SIM 卡才能正常使用 4G。
•  运营商在当地覆盖4G网络。
•  SIM 卡为支持 4G 网络的 4G 卡（确保4G业务已开通，详情咨询运营商）。
•  SIM 卡已开通4G流量套餐。
•  请确认4G开关已开启（部分移动定制机型没有4G开关，系统默认开启4G）。
•  请进入设置>无线和网络>移动网络，将首选网络模式设置成4G/3G/2G。
•  请使用运营商提供的标准SIM卡，剪卡或非标准SIM卡都可能导致手机无法正常使用。如果更换了新的SIM卡，请拨打运营商电话，刷新您的后台数据，配合刷新数据，重启手机后再次尝试。
2.   如满足以上条件仍无法使用 4G 网络，请尝试：
•  进入设置>无线和网络>移动网络>接入点名称（APN）>菜单，将APN重置为默认设置；
•  重新开关一次4G开关；
•  重启手机；

•  备份数据后恢复出厂设置。
3. 经过以上尝试仍不能使用4G，请提前备份重要数据并携带购机发票到售后网点进行检测。