某通信公司在张某毫不知情的情况下，给他的手机定制了某项包月服务，信息显示张某可以通过发送短信退定，但张某发了若干条短信，都退不掉。话费查询显示，张某为此付费80多元。（1）该通信公

答案:1 悬赏:70 手机版

解决时间 2021-01-03 22:23

提问者网友：藍了天白赴美
2021-01-03 12:00

某通信公司在张某毫不知情的情况下，给他的手机定制了某项包月服务，信息显示张某可以通过发送短信退定，但张某发了若干条短信，都退不掉。话费查询显示，张某为此付费80多元。
（1）该通信公司的做法侵害了消费者的哪些权利？
（2）假如你遇到类似的情况，应该如何维护自己的合法权益？知情权、自主选择权、公平交易权。

最佳答案

五星知识达人网友：底特律间谍
2021-01-03 13:26

(答案→)知情权、自主选择权、公平交易权。解析：简答题的答题技巧是简洁、明了。本题主要考查基础知识的掌握情况

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