手机发烫电也毫完了，一充电就提示温度，也充不进去电，回复出厂设置也没有用，手机是新的正品三星A7，

手机发烫电也毫完了，一充电就提示温度，也充不进去电，回复出厂设置也没有用，手机是新的正品三星A7，求高手师傅解决谢谢

建议：
1.将手机与电源断开，通过任务管理器结束手机后台运行的程序，等待10分钟后再次充电尝试。建议待机情况下充电。
2.更换其他电源位置重新充电。
3.检查手机使用的是否为原装电池。若不是，建议更换原装电池充电后再次观察。
4.更换其他数据线或充电插头尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

建议尝试以下操作： 1.关机充电测试。 2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致 3.如果条件允许更换备用充电器进行测试或送修检测一下 4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。 5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修 6.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）。 若问题依旧，建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测