流量用超了没有任何提醒，一直到这个月出账单的时候我才知道自己用超了,正常吗？

流量用超了没有任何提醒，一直到这个月出账单的时候我才知道自己用超了，要是中国移动，这种情况立马退款了，可是中国联通除了推脱自己的责任外，连反馈都没有地方！！！失望！！！WO真垃圾！！！

你好：

目前大部分手机都支持流量限制的，你可以在月初用软件限定月度消费流量数额，超了就无法使用。或者拨打10010客服，告知办理一下流量提醒业务，免费的，会在定时通知你的流量使用情况。

查询流量使用情况可以发送短信查询、登陆手机厅、网上营业厅查询。发送短信查询的指令需要您致电当地10010人工台，向客服人员咨询发送指令。登陆网厅查询时，步骤如下： 首页左侧点击“查话费”—“使用量查询”—“流量包余量查询”，如下图： 温馨提示：网厅将于2月15日18:00-2月16日6:00进行系统升级，届时可能影响您正常使用网上营业厅部分业务和功能。请避开这个时段再使用。 登陆手机查询步骤与网厅相似，在首页点击“更多服务”根据页面展现操作即可。