财付通被冻结如何解冻？

今天因为我的会员和红砖（手机卡充值的）说是冻结了，然后我就在财付通里充了10元，打算续费，可是我的财付通突然也冻结，付不了账。 都不知道怎么回事，哪位大侠帮帮忙解决一下。谢谢了。说详细点哈！

尊敬的客户您好：

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关于您咨询的问题  财付通账户被冻结了以后是无法进行任何交易的哦。

需要您提供您的身份信息来申请解冻账户。

财付通账户的名字是您本人的名字，您直接上传您的有效证件就可以了

请您登录service.qq.com点击在线提问，

在按我上面的写，请不要写和我一样的，这只是列出例子。

审核通过后24小时内客服人员为您进行答复，告知您等待3个工作日内为您解冻账户（国家法定日，双休日除外）

客户您好很高兴为您服务

1 、财付通咨询热线: 40088一39959  全天24小免费
2、 您有任何问题或建议都可以联系我们
3、 财付通公司----客服热线----客服专线-人工服务热线 40088一39959 全天24小免费
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7、有问题继续追问哦！满意，希望您选择满意采纳！作于鼓励我为更多问友们解答。

财付通帐号被冻结只有三种情况：

1、使用者要求冻结。或许碰上不想使用情况，有财付通帐号用户自己要求冻结的。

2、操作规则被冻结。A--密码输入出错被冻，三小时后就解冻了。B--违返了财付通交易、使用规则被冻，需要提交证明才会被解。

 

3、你的财付通有异地进入的情况。财付通一旦发现有异地异常进入情况，为保护用户安全，就自动冻结。

需要你联系财付通客服工作人员，需要他们给你看看具体原因才可以知道你的帐号是否支持解冻。联系电话：0755-86013860按0转人工

或者登陆kf.qq.com，联系财付通客服申请解冻。

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