淘宝卖家被投诉知识产权侵权后怎么办
答案:3 悬赏:50 手机版
解决时间 2021-11-22 20:02
- 提问者网友:爱唱彩虹
- 2021-11-22 12:56
淘宝卖家被投诉知识产权侵权后怎么办
最佳答案
- 五星知识达人网友:骨子里都是戏
- 2021-11-22 14:25
要么申诉,要么删除。
投诉方发起侵权投诉后,淘宝需要审核,审核通过后卖家才收到侵权投诉通知,所以收到的投诉通知时间并不是权利人发起投诉时间,权利人发起投诉时间一定要比收到的通知更早。
1.如认为商品并不侵权,但是商品由于知识产权侵权被删除了,可以在收到侵权通知后三个工作日内进行申诉,申诉路径为:卖家中心—举报管理—收到的知识产权侵权投诉。
如果不清楚应该提供什么凭证申诉,可以联系我们在线使用机器人自助查询工具,如果无法查询到对应答案亲也可以联系知识产权工作人员。
投诉方发起侵权投诉后,淘宝需要审核,审核通过后卖家才收到侵权投诉通知,所以收到的投诉通知时间并不是权利人发起投诉时间,权利人发起投诉时间一定要比收到的通知更早。
1.如认为商品并不侵权,但是商品由于知识产权侵权被删除了,可以在收到侵权通知后三个工作日内进行申诉,申诉路径为:卖家中心—举报管理—收到的知识产权侵权投诉。
如果不清楚应该提供什么凭证申诉,可以联系我们在线使用机器人自助查询工具,如果无法查询到对应答案亲也可以联系知识产权工作人员。
全部回答
- 1楼网友:woshuo
- 2021-11-22 15:57
删除宝贝呗,然后等着接受淘宝处罚。。。。
- 2楼网友:春色三分
- 2021-11-22 14:49
收到侵权投诉先别慌,首先看一看侵权事实是否成立。具体地,登录到“卖家中心”—“客户服务”—“违规记录”中,可以查看到淘宝账户的违规处罚的规则、类型、开始结束时间、计分等详细信息,在“温馨小贴士”中也可以查看到处罚的具体原因,同时请关注相关邮件、站内信通知。
如果侵权事实不存在或者侵权处罚有异议,可以通过进行申诉。
如果侵权事实不存在或者侵权处罚有异议,可以通过进行申诉。
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