note2手机相册里的一个文件夹里的照片突然全损坏了，以前也出现过。能恢复吗？

答案:4 悬赏:0 手机版

解决时间 2021-02-08 05:46

提问者网友：你独家记忆
2021-02-07 21:35

最佳答案

五星知识达人网友：七十二街
2021-02-07 22:27

您好：
根据您的描述建议您操作以下方法尝试：
1、手机重新拍照查看显示是否正常
2、查看是否为存储卡问题，请您取出存储卡，重新拍摄图片尝试（排除存储卡问题）3、重置相机尝试（照相机-设置-重置）
4、卸载近期下载安装的第三方软件（第三方软件兼容性）
5、备份手机重要数据恢复出厂设置：设定-重置-恢复出厂设置（排除软件问题）
如果您的手机之前恢复出厂设置或者删除照片操作后，而且删除前也没有备份，那么照片是无法找回的，若您没有删除照片或恢复出厂操作，那么以上操作后，问题依然存在，那么请您携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心由工程师检测。

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1楼网友：迷人又混蛋
2021-02-08 01:36

是内存卡里面的照片吗？如果是你可以用安易磁盘恢复软件来恢复。

2楼网友：山河有幸埋战骨
2021-02-08 00:23

尊敬的三星用户您好：根据您的描述建议您操作以下方法尝试： 1、手机重新拍照查看显示是否正常 2、查看是否为存储卡问题，请您取出存储卡，重新拍摄图片尝试（排除存储卡问题）3、重置相机尝试（照相机-设置-重置） 4、卸载近期下载安装的第三方软件（第三方软件兼容性） 5、备份手机重要数据恢复出厂设置：设定-重置-恢复出厂设置（排除软件问题）如果您的手机之前恢复出厂设置或者删除照片操作后，而且删除前也没有备份，那么照片是无法找回的，若您没有删除照片或恢复出厂操作，那么以上操作后，问题依然存在，那么请您携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心由工程师检测。评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

3楼网友：平生事
2021-02-07 22:45

查看是否为存储卡问题，请您取出存储卡，重新拍摄图片尝试（排除存储卡问题）3，而且删除前也没有备份，那么照片是无法找回的： 1：设定-重置-恢复出厂设置（排除软件问题）如果您的手机之前恢复出厂设置或者删除照片操作后您好、手机重新拍照查看显示是否正常

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