三星c5000微信视频聊天不清楚

三星c5000微信视频聊天不清楚

建议按照如下步骤进行操作：
1.可进入相机-照相模式-设定（点击小齿轮图标）-重置-重置照相机设定
2.进入手机设置-应用程序管理器-全部/已下载-点击相机/微信-清除数据
3.重进登录微信连接不同联系人尝试
4.卸载微信重新安装尝试
5.更新下系统版本尝试
6.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将C5000手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

如果视频聊天时，对方无法听到您的声音，建议您： 1.若是拨打视频电话时： 1).切换到语音通话界面观察是否可以正常送话。 2).检查3g网络是否稳定。 3).与其他联系人视频通话，观察通话时是否正常。 4).更换其他时间段尝试。 2.若使用的是第三方聊天软件中视频聊天功能： 1).退出聊天软件重新进入。 2).查看网络信号是否良好，建议更换无线网络连接尝试 3).检查手机通话是否正常。 4).若是自行下载的聊天软件，建议卸载后重新下载安装尝试。 若通话时对方也无法听到您的声音，可能是话筒出现问题，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。