求助mate7没电自动关机后，无法充电，无法开机

求助mate7没电自动关机后，无法充电，无法开机

无法充电的问题，可以看下数据线、充电器、充电接口和插座有没有接触不良或损坏。
可以连接其他手机试试。如果其他手机可以充电。多试几次，如果手机插充电线没有任何反应（如出现充电图标，只是灯亮起），可能是充电接口故障。
要是检查后能充电，可以充一会再开机试试，卡死没反应的情况下，可以长按电源键10秒强制重启。
如果屏幕长时间停留在一个画面，电池能拆的话，重装电池后开机。
没解决的话，建议备份数据后带购机发票到售后服务点检修吧。

如果手机无法充电的话： 一：确认数据线、充电器、充电接口和插座是否接触不良或者损坏。可以通过连接其他手机确认： 如果其他产品不能充电的话，有可能是数据线、充电器、插座接触不良或者损坏造成的，建议重新插拔或者更换后尝试的。 二：如果其他产品可以充电的话： 建议多尝试几次，如果手机插充电线始终没有任何反应（如出现充电图标，指示灯亮起），可能是充电接口的故障，建议携带购机发票前往售后服务点检修的。 如果有反应，建议可以尝试进行以下步骤： 1，要确认是否可以开机的： 如果可以开机的话，要确认充电的方式是不是正确的，如果使用的是标配充电器数据线的话，需要检查手机温度是否过高的。如果是，是因为华为手机有特有的过热保护设计的，当手机温度较高的时候，是会停止充电功能的，等待手机冷却后重新尝试充电的。建议充电的时候不要进行玩游戏、看视频、上网等大功耗的操作。 2，如果使用的是非标配充电器或者数据线的话，可以更换标配的充电器数据线，然后尝试是否可以正常充电的。如果可以的话，建议使用标配充电器和数据线进行尝试的，使用非原装充电器数据线的话，不能保证手机可以正常充电的，而且不能保证非原装充电器充电安全的。 3，如果是通过电脑usb口充电的话，确认是否采用的是标配充电数据线。如果采用的是标配充电数据线的话，要确认是不是使用的台式机。是的话，可能由于电脑usb接口供电不足导致饿，建议将手机数据线连接到电脑主机后置的usb接口的。 4，如果使用的是移动电源充电的话，要确认是否采用的标配充电数据线的。如果是，要检查移动电源输出电流大小是否与手机原装充电器一致的。如果不一致的话，因为移动电源输出电流大小和原装充电器不一致的，可能是会导致充电不正常。建议直接通过标配充电器连接电源充电的。 如果手机无法开机可以进行以下操作的： 1，确定手机是否root过，如果没有root，可以尝试长按开机键，如果没有反应的话，要确认手机点亮是否过低，建议充电30分钟再尝试开机。 2，如果充电后仍然无法开机的话，要尝试手机连接电脑长按音量上键+电源键是否可以进入erecovery模式的。 3，如果可以进入erecovery模式的话，要根据界面的提示，连接可用的wlan网络，下载最新版本升级的。 4，如果升级版本后可以正常开机的话，手机可能出现短暂的不稳定，如果观察一段时间后仍出现问题，建议联系华为授权的维修网点检测的。 备注： 如果以上方法仍然无法解决问题的话，建议到当地的华为授权售后服务中心进行检测的。