我新买的苹果X为什么耳机没声音？

我用原装的耳机听音乐没声音，但跟人微信语音通话却有声音，这是怎么回事，怎么解决？

你需要把左边的音量加上面的掰上去

没连接好

手机重启试试

如在使用iPhone X手机终端时出现通话没有声音的故障，建议查询是否将手机听筒声音调节的过小，建议调大声音再试，如仍不行，可重新开机或恢复出厂设置后再试，如仍无法排除故障，建议到iPhone官方维修地点去维修。 如需查询附近iPhone官方的维修地点，可通过iPhone官网进行查询，具体查询方法如下： 1、进入苹果官网，点击最下方“服务与维修”中的“服务和维修信息”； 2、进入后选择要维修的产品（如：iPhone、Mac、iPad等）； 3、进入后选择“携带设备前来”中的“查找 Apple 授权服务提供商”； 4、进入后点击“服务”，输入所在城市、选择要维修的产品，点击前往，即可显示出该城市所有可以维修iPhone设备的官方售后地点，找一个最近的即可。