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如何看待人性化管理与制度化管理?

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解决时间 2021-01-10 13:19
如何看待人性化管理与制度化管理?
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人性化管理可能在对加强员工的凝聚力、向心力方面会好一点。
在制度的基础上人性化,人性化不能过于自我,员工不服从调动,不服从管理,是不行的。

人性化管理要通过制度化管理体现出来,制度化管理要体现人性.这样人性化管理才能落到实处,制度化管理也才能成功.因此,二者应该是结合在一起的.因为管理需要一定的规章制度,而现代管理强调制定的管理制度要以人为本,调动人的积极性和创造性,挖掘人的潜力。人是知识经济社会经济发展不可缺少的“人力资本”,是资本又与生产资料、机器设备这些死的物不同,人是有精神、有情感、有思想的。要提高人力资本的生产率,就要根据其特点,鼓舞其精神、培养其情感,提高其思想。而这些不能只依靠一些开明的管理者去实施,要通过制定相关的制度加以保证。

西方国家的特点是一个“陌生人”的社会,因此强调依法治国,法制健全,在管理中事事处处都有规章制度约束,因此以管理的制度化见常,并且注意管理的硬件,重视管理方法的科学化;但是东方国家的特点是人情社会,在管理上注重人际关系,强调人性化管理。注重柔性管理。应该是各有所长,各有所短。现在东西方在管理方面互相影响,互相学习,如果真正的优势互补,就能实现最有效的管理
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我刚刚进管理这门..希望...各位给些指点我..我想在从中吸收..
二者合用再好不过了,该人性化的时候人性化,该制度化的时候制度化,能做到这样,员工对你一定服服贴贴
人性化管理是指在整个企业管理过程中注重人性要素,以充分开掘员工的潜能为己任的管理模式。其核心是激发员工的积极性,消除员工的消极情感。如今,这种流行的管理模式已成为企业管理发展的新方向,它正在悄悄地揭开企业管理思想和管理文化的新纪元。 管理是企业发展的永恒主题。我们集团公司要实现“世界亚宝,百年亚宝”的目标,就必须处理好人性化管理与制度化管理的矛盾和统一,通过充分挖掘员工身上蕴藏的巨大潜能,调动员工的积极性,从而,为公司创造更多财富,促进企业又好又快的发展。
人性化管理,从词义上来看“人性化”是“管理”的谓语,即要在做好管理的前提下,才能谈人性化。管理离不开制度,制度是保证员工达到工作质量的基本条件,而人性化是一个帮助员工提升个人技能和工作时效的过程。作为亚宝药业太原制药公司的领头人,我既是一名管理者,也是一名制度的实践者。几年来,在推行企业管理中,我摸索出了制度化与人性化管理的辩证关系:
一、在制定制度时必须充分考虑人性化;
二、在执行制度时坚决不能带有人性化;
三、制度化与人性化是矛盾的对立统一体,人性化必须与制度化结合起来使用才能发挥最大的管理效果。
制度是一个企业的“法”,必须依“法”治企。俗话说“无规矩不成方圆”, 公司没有制度和不在制度下实行按部就班的管理,就不能很好的运转。因此,制度化管理是必需的、无条件的和最基本的,离开制度化管理,其它的管理就无从谈起。每个员工必须严格遵守企业制度,制度的威严更需要大家来共同维护。但前提是制度必须制定的合理、符合实际,这样执行起来才会有效,才能够被员工乐意接受。所以,在制定制度时必须充分地考虑人性化。
人性化管理与制度化管理之间也存在矛盾,正如人在生病的时候需要吃药,但是药吃多了又会产生副作用使病情加重,甚至会死亡。药即可救人也可以伤人,而关键就是“药量”的把握,管理者就是医生,制度就是药物。高效的管理,不仅要靠制度(药物)来严格约束,更要靠管理者(医生)的量身管理。如春节后乘车员工迟到的事,公司在考虑到路途遥远,假期公路乘车困难,决定让众多遵守制度的员工等侯少数违反制度的员工,并推迟了发车时间,让所有员工都能感受到公司人性化管理的一面,但是,对其违反制度的行为,仍然要批评和处罚,绝不估息迁就。在管理制度的实施上更多的考虑了员工的承受与理解程度,将人放在了首位,这样可以减少员工情绪的波动变化对工作造成的影响。所以,人性化管理其实也是制度化管理下的延伸和补充。
还有,许多西方公司在制度中规定上属在员工生日时必须送上礼物和祝福。而中国很多公司无相应的制度,但是在公司每一位员工结婚时,工会都为其送上一份礼品以表公司的祝福。每当此时看到员工脸上绽放出开心的笑容时,就更能深深体会到这份人性化的关怀使员工和公司有了另一份亲情的联结。 所以说,人性化管理与制度化管理之间是矛盾的又是统一的,只有将制度的神圣性与人性化管理的灵活性相统一,既予员工宽松,又给员工压力;既强调自我管理,又注重引导员工向良性化发展。从而,营造一种催人奋进、促人提高的和谐氛围,打造一个能让员工自我发展的平台,塑造一个精诚团结、携手共进的团队。 我相信,只要把人性化管理与制度化管理有机的结合起来,就能最大发挥管理的效果,从而使我公司的管理水平迈上一个新台阶。
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