ipod reset utility

朋友啊，那个ipod reset utility 不能识别啊，还有什么办法啊？

当 iTunes 无法实现恢复 iPod 时，可以使用 iPod Reset Utility 将下列型号的 iPod 恢复到出厂设置。该过程将会彻底删除所有音乐和数据，并重新安装下列版本的 iPod 软件：iPod shuffle (1st Generation) - iPod Software version 1.1.5 iPod shuffle (2nd Generation) - iPod Software version 1.0.3 注意：iPod Reset Utility 主要用于上述型号的 iPod；不支持其他 iPod。如果您不能确定您的 iPod 型号，那么请参看 Apple 支持文章 61688: 识别 iPod 型号使用 iPod Reset Utility 可以修复下列问题： iPod 不能播放音乐，也不能使用 iTunes 进行恢复。 iPod 不能被 iTunes 识别，但在 Windows PC 的“我的电脑”或“设备管理器”中，或者在 Mac 的“Apple 系统概述”中是可见的。 iPod shuffle (1st Generation) 被标识为“恢复模式”的设备。iPod shuffle (2nd Generation) 被标识为“USB DFU 设备”。 重点：准备工作 您必须拥有管理员权限才能使用该实用工具。 iPod Reset Utility 将把 iPod 恢复到出厂设置，安装该型号当前的 iPod 软件，并删除 iPod 中的所有内容。 如果 iPod Reset Utility 不能恢复您的 iPod，那么您的 iPod 可能需要维修。请转到“iPod 服务”页面来了解更多信息。系统需求 Mac OS X 10.3.9 以上版本* Windows 2000 with Service Pack 4, Windows XP with Service Pack 2** * 具有 iPod shuffle (1st Generation) 的 Mac OS X 10.2.8 用户可以使用 iPod shuffle Reset Utility。** iPod Reset Utility 1.0.2 不支持 Windows Vista 用户。安装 要安装 iPod Reset Utility：从下列位置之一下载 iPod Reset Utility： iPod Reset Utility for Mac iPod Reset Utility for Windows 双击 iPodResetUtility.pkg (Mac) 或 iPodResetUtilitySetup.exe (Windows)。 按照屏幕上的指导进行操作。安装完成后，iPod Reset Utility 在 Mac 中可以从 /应用程序/实用工具/iPod Reset Utility 访问，或者在 Windows 中，可以通过选择开始 > 程序 > iPod > iPod Reset Utility。在 Mac OS X 中使用 iPod Reset Utility 退出计算机中所有正在运行的应用程序。 打开 iPod Reset Utility。 将 iPod 连接到计算机上的 USB 端口。请不要将 iPod 连接到键盘上的 USB 端口或其他非供电 USB 集线器。 单击 Reset 按钮。 如果得到提示，请输入管理员名称及密码。 注意：在重置过程中请不要断开 iPod 连接。完成后，退出 iPod Reset Utility，然后打开 iTunes 将音乐加载到 iPod 中。在 Windows 中使用 iPod Reset Utility 退出计算机中所有正在运行的应用程序。 启动 iPod Reset Utility。 将 iPod 连接到计算机上的 USB 端口。请不要将 iPod 连接到键盘上的 USB 端口或其他非供电 USB 集线器。 在有些情况下，当连接上 iPod 时，可能会出现“发现新硬件”向导。如果出现这种情况，那么请按照步骤 5 - 10 进行操作： 当首次显示该向导时，选择是，仅这次，然后单击下一步。 选择自动安装软件（推荐），然后单击下一步。 等一会儿，向导将会搜索适当的驱动程序。 这时将会显示一个屏幕指出：“您为该硬件安装的软件没有通过 Windows 徽标测试”。单击继续。 等一会儿，向导将会安装软件。 当该过程完成时，单击完成以关闭向导。 单击重置按钮。 注意：在重置过程中请不要断开 iPod 连接。完成时，退出 iPod Reset Utility，然后打开 iTunes 将音乐加载到 iPod 中。

楼主你好，不好意思，让你等了这么久。 你的问题上面问友也回答得相当详细了，如果ipod reset utility无法识别你的ipod有两种可能性：１．操作系统无法识别，如果是这样，那建议你先确定ipod是连接在台式机机箱后面，且没有连接任何延长线．如果还是没有解决，那建议更换一台电脑尝试．

２．ipod出现了功能性障碍，也就是说已损坏，只能建议你送修了．　

*希望对你会有所帮助！