大阳经销商被投诉厂家怎样处理

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解决时间 2021-05-02 19:58

提问者网友：萌卜娃娃
2021-05-01 22:07

大阳经销商被投诉厂家怎样处理

最佳答案

五星知识达人网友：撞了怀
2021-05-01 23:42

投诉峰光助力车（由论坛推荐帖）于2008年7月11日在洛阳市场上买了一款峰光助力车（FK48QT-6)。当时我看重的就是峰光这个品牌，是对它的信任，结果2008年7月30日就出毛病。先是化油器出问题，车一停就熄火，每一个十字路口熄火一次；再就是在固定后轮泥瓦上的螺丝处断裂；第三个问题是显示油量的表在加油后指针不上转，两小时后才转动，熄火拔出钥匙后指针不回位，还指在高油位；第四个问题脚启动杆在轴的地方生锈。虽然销售商答应和厂家联系为我更换和维修，但我还是心有疑惑。我以前有一辆大阳摩托，骑了十年，从没有出现上述问题。当我照着峰光公司网站提供的售后服务电话和公司联系，却被告知此车不在售后服务中心服务范围内，让我和分公司联系。一个品牌，同属一个公司，为什么售后服务不在一个体系？我有一种被欺骗的感觉。我又和分公司联系，他们让我和公司驻郑州代表联系。时至今日已十多天了，洛阳经销商说配件一直未到，厂家让和郑州代表联系，郑州代表说尽快协调。我就不明白了，交通和通讯如此发达的时代，如果心里装着消费者，十多天早就把问题解决了，分明是不把消费者当一回事。打造一个品牌不容易，我希望峰光公司决策层重视产品质量，珍惜自己的品牌，不要让劣质产品和落后的服务毁了自己的声誉！

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1楼网友：骨子里都是戏
2021-05-02 01:19

我想买大阳110-18，你知道你们那的价格吗？你遇见这种事情最好还是尽快和工商部门联系，坚决要求商家退货，吖的，他还以为咱们不懂法，你和他们理论不出什么结果的，若时间长了，就算工商出面也不一定能退货了喔，如果你想出出气就找个你们本地电视台的记者，把他的产品质量和售后服务给他曝光！看他们老总不把那些只吃饭不做事的经理整死！我最喜欢摊上你这种事了、

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