三星s5接电话时屏幕灯怎么一直亮着 设置了防误触功能还是会亮怎么回事

三星s5接电话时屏幕灯怎么一直亮着 设置了防误触功能还是会亮怎么回事

原因和解决方法：
1、手机程序和软件问题造成的。
解决方法：手机恢复出厂设置或者重新刷机。
恢复出厂设置方法：
a.点击手机的“设置”选项 。
b.然后找到“存储卡和手机存储” 选项。
c.再选择“恢复复出厂设置” 菜单
2、手机硬件故障造成的，比如显示屏线路问题。
解决方法：售后检测维修。

三星s5手机黑屏，提示灯与功能键还亮，代表手机可能并不是关机状态。 用户可以尝试一下，找一部手机呼叫三星s5，如果可以正常接通，就代表只是屏幕出现故障不显示。 这种情况建议用户携带手机，发票，保修卡前往所在地的品牌客服检测。 手机送到客服，工程师会检测手机找出故障原因，并会告知用户。 手机质保期为1年，如果手机在保且系自然故障，售后负责保修。 如果已过保或是系人为故障所致，那就只能付费维修了。