魅蓝metal新买的，安装的QQ有异常，同个版本在其他手机使用都正常。卸载安装多次，也重新启动了。

魅蓝metal新买的，安装的QQ有异常，同个版本在其他手机使用都正常。卸载安装多次，也重新启动了。大神帮忙啊

可能下载不完全，手机以为已经安装手机淘宝。打开手机管家－手机瘦身 扫描一下 如果有手机淘宝相关软件就勾选 然后瘦身删除－返回去用“垃圾清理”清理下无用系统文件。重启手机，去手机自带的应用商店重新安装手机淘宝，应该可以了。

1、自带软件如果你需要用就保留，不需要就删除，有些自带的阿里软件还不能删除；不用担心误删除，只要打开应用商店，什么软件都可以下载重新安装，一点风险都没有。 2、如果对手机系统不是很懂，不要进行这步操作。metal是yunos不是flyme系统，无法root自然也不能删除自带的阿里服务软件，可以借助电脑禁止这些软件自动运行。