xps15 无法开机

epair computer.和正常启动，正常启动选择进入进程但是闪过一下蓝屏回到系统选择画面，repair选择进入windows用户登陆背景，低分辨率，有鼠标可活动，但没别的了无法继续。安全模式无法进入，与正常启动一样返回系统选择。

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您好，
请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型,服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成。 同时，请您详细的描述出现的问题，这样才可以根据您的机型及出现的问题，提出针对性的解决方案。

xps15首先，我没用过。无法给你回答关于散热方面的问题。但是，微博上戴尔促销有时会有活动，送xps的优惠券，记得好像是500的吧，你可以去看看，再下手。