谁知道Q宠物熊 怎么在商场买不了东西啊

我进入商场买东西 老是提示为保证Q账号安全 买不了东西 请知道的 告诉我 为什么 谢谢了

系统问题，因为熊熊不是出来了很久，系统还是没有企鹅成熟，点的时候慢一点。