三星galaxyc7来信息怎么没有声音

三星galaxyc7来信息怎么没有声音

三星galaxyc7来短信没有声音提示的原因：

手机如果开启了“静音模式”，来短信是没有声音提示的；
查看您的手机音量大小，你没有短信声音提示，可能是因为声音太小，您没有听到；
也有可能是您将系统应用-短信的声音提醒功能关闭了。

三星galaxyc7恢复声音提醒最快方法：

打开“设置”-“应用管理”-“更多”；


点击“重置应用偏好设置”

点击“重置应用”，就可以恢复到您修改之前的状态了。

若接收短信时没有信息提示音，建议：
1.重新设置短信尝试：信息-菜单键-设定-通知勾选、选择铃声。
2.查看手机是否打开静音模式，下拉顶帘将声音点绿。
3.短信-菜单键-设定-通知-打勾。
4.设置手机通知音量（设定-声音-音量-通知，将通知音量调大）。
5.更换其他内置的系统铃声尝试.
6.请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。