重装宽带连接时用用户名和密码的宽带连接来连接为什么不能点

重装宽带连接时用用户名和密码的宽带连接来连接为什么不能点

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快捷方式失效了，重新添加一个。。。

不会吧，，把那个删除了，再添加一个，右击网上邻居——属性——创建一个新的连接——下一步——连接到Internet——下一步——手动设置我的连接——下一步——要求用户名和密码的宽带连接来连接——下一步——输入ADSL——下一步——用户名输入电话号码，密码，确认密码，——下一步——在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式，打上对勾，完成

在XP中用“新建连接向导”来建立宽带拨号时，有时会出现页面上的“用拨号调制解调器连接”和“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”是灰色的不可选择状态。此时，用电信或网通的客户端程序也是无法拨号上网的。

这是因为Remote Access Connection Manager服务没有启动造成的。单击“开始”、“运行”，输入services.msc点击“确定”；或者右键“我的电脑”选择管理，点击“服务和应用程序”，选择“服务”；或者进入控制面板，选择“管理工具”、“服务”。出现服务管理窗口。确保Telephonye服务状态为“已启动”、启动类型为“自动”，使Remote Access Connection Manager服务启动类型为手动。

如果这两个服务的状态和启动类型不对，双击服务的名字，在弹出的对话框中修改启动类型，并启动服务。

至此，建立宽带拨号连接时，“用拨号调制解调器连接”和“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”两选项为灰色的问题得以解决。