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手机充完话费为什么还是没法打电话

答案:2  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-03-08 17:14
手机充完话费为什么还是没法打电话
最佳答案
用户先确认下是否充值错了手机号码。
在查询下话费是否充值金额小于欠费金额。
如果是在每月1到3号内充值的,由于是运营商的出账期,会导致系统出现延时,也就是缴纳话费并不是实时到帐的。
此种情况可以耐心等待一段时间,或是致电运营商客服,转人工详细咨询一下。
全部回答
主要是下面的原因造成的: 1、充值服务延迟。 有时候充值遇到系统服务检修、账务处理,会有一定的延迟,一般半小时或一个小时就可以了。 2、充值问题。 拨打客服电话,选择人工服务,说明具体情况,让客服帮助解决。
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