alienware是上门维修么

alienware是上门维修么

软件问题免费上门维修。硬件的话是需要返厂维修的。如果你是在保修期内的，alienware的售后相当强大。前年我的m14x在云南山区电源烧了，售后根本不问我什么问题，直接将新电源寄到最近的县城，然后让我把烧掉的电源交给快递就好。

外星人是属于戴尔旗下的子品牌，售后服务就是去戴尔指定的维修站。或者可以打戴尔的客服电话，申请故障，会有专人师傅上门维修，比较方便。以前我的xps主板故障就是打电话申请师傅上门的，而且换主板免费。