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铁友火车票问题, 我买了一张高铁票 结果出票失败,反而钱却支付出去了 会退吗

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解决时间 2021-02-09 10:24
铁友火车票问题, 我买了一张高铁票 结果出票失败,反而钱却支付出去了 会退吗
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会退的,不过时间可能会长一点,一般七个工作日左右,如果长时间没到就可以打客服电话咨询,记得截屏失败界面保留证据。
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可以续票,找列车长办理就行了,收费标准是从你原票和新票的差价+2元手续费。可能是无座票,但是肯定能补的,放心吧
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