我的笔记本用一用就硬住

用了没多久的笔记本，总体来说还是可以的，最近突然多了个毛病。就是在运行一段时间后，打开我的电脑的盘符有可能会一下里面的文件都没有，后退或向上后能刷出来，然后在点击某些程序时鼠标会变成沙漏，一切都没有反应，但之前开的QQ什么的还能勉强用，如果切换频繁的话，QQ也会出现沙漏。此外，在桌面点右键的话也会出沙漏，鼠标移动无障碍，只是不出东西。我就只能硬关机或重启。一般来说这种情况会在开机后半小时到一小时内发生，十分麻烦。

请问这个问题与什么有关？如何解决？

1、清理下风扇，如果风扇不高，散热不好，容易造成死机

2、下载个360软件，清理下系统垃圾

3、用杀毒软件杀毒看看

4、彻底的方法就是：格式化系统分区，重做系统（使用干净的windwos安装盘），如果还不行，就是硬件问题了。