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请问淘宝卖家没参加七天无条件退货,但是口头承诺七天无条件退货,可信吗?

答案:3  悬赏:80  手机版
解决时间 2021-01-24 10:23
淘宝卖家没参加七天无条件退货,但是口头承诺七天无条件退货,这样以后要是不喜欢买到的东西可以退货吗?会不会产生什么纠纷,卖家会不会找借口不退?
最佳答案
首先,你和卖家的交流内容还在的话,他如果承认是7天无条件退货的话,那就是类似于文本的平凭证了。但是,我觉得吧,在买之前问清楚比较好。至于纠纷的话,这要看卖家了。
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1.这个承诺看在不在服务之类,如果太夸张肯定就没用 2.可以直接拿这些聊天记录去投诉卖家,淘小二会介入的
基本上可信,他不参加是因为不愿意缴纳保证金,但是你要再买之前问好,保留跟卖家的对话,这样就是证据,对以后有纠纷时举证有帮助。
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