4S店如何做好DCC销售？

4S店如何做好DCC销售？

在汽车4S行业，DCC模式几年前就已出现，是一种低成本、高效率的营销模式，它顺应了网络时代发展趋势，通过设置电话组，电销员利用电话、网络平台对目标客户进行一对一互动式的快速精准营销，但DCC并不是靠打“短平快”来体现价值，而是通过开拓、发掘、培育甚至长期培育顾客，经过长时间及多频次接触顾客和关系维护，来缩短顾客选择和直接购买周期，从而产生业绩，体现了精细化客户管理的思想。4S店可使用车商通SCRM，通过一个简单的转盘小抽奖设置或者一个扫描二维码，让有意向购车的客户有兴趣的、自动加入我们的微信平台，从此他就永久的成为了我们店里的客户资源，而且他的联系方式非常准确，不会出现11位的电话号码记错成10位数字从而浪费资源的情况。还可以通过微信一键发送的方式，将我们的店内活动直接推送到客户的手机端，这种图文并茂的显示方式，会给客户以最直观的视觉冲击，从而刺激消费欲望，而且，他对于整个活动的描述都是清晰生动的，远远胜于销售顾问在电话中向客户急促的表达。