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如何提高汽车企业的服务质量论文

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解决时间 2021-02-27 05:30
如何提高汽车企业的服务质量论文
最佳答案
汽车服务企业,当然主要就是两个要素很重要,第一是服务,第二是技术,
从这两个方面来分析的话。。
首先,你应该对企业的服务流程进行细化和分类,从而高效的为车主提供更有质量而且更快捷的服务。
第二,你应该对你的员工进行服务类的培训,和技术提高的培训。对员工进行绩效考评,统一面貌。
第三的话,还有汽车配件的备货,设备的购置,主要是看你是什么样的企业,现在主要面临一些什么样的问题。
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现状,问题,对策啊
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