问道密保丢了怎么办？能换新的吗？谢谢各位了。

我买的人家的号没密保，密保丢了，有社区，能换新的吗？

你去官网上有个密保卡遗失,他会叫你充一张新的点卡,并输入新的密保卡序列号,然后会提示你密保卡挂失成功,新的密保卡将在一个星期后更换成功,就是说你从充了一张新的密保卡1星期后才能用新的密保卡上的数字登陆游戏

如果有社区，用资料找回。   如果资料也没有。 请问你是这个号的所有者么

个人资料齐全就好办。但是必须挂失才能找回的。其它方法不行。

 

可以再买一张矩阵卡，然后去社区对旧卡进行挂失。

5个工作日（一般是7天）就可以用新卡登陆了。

回答人的补充   2010-08-10 21:58

购买新卡之后，对此帐号进行充值。

充值之后这个卡才是可以挂失的卡。（否则会告诉你“密保卡未充值或与充值人不符”）

 

然后进入社区的密保中心进行挂失。

http://security.gyyx.cn/Matrix/BindMatrix.aspx

 

 

选择“我的矩阵密保”然后点击挂失。

 

输入新卡的卡号、三个矩阵数字之后，就挂失成功了。

 

一个星期之后，就可以用新卡登陆了。