如何开展银行网点培训(42页).ppt

如何开展银行网点培训(42页).ppt

掌握网点培训的方法和技巧；
掌握训后追踪的方法，使培训成为有效的训练；课程大纲银行培训的重要性
网点客户资源不好
客户资源已开发殆尽
银行储蓄压力大
基金、人民币理财等销售影响
股市火爆使资金分流
同业不规范竞争手续费低产品有局限性来自网点来自同业来自市场来自自身……认识网点经营中存在的问题
但最重要的并不是你所能认识到的这一切，而是要明白——客户银行保险培训是一种结构严谨的程序，为某个特定目标而学习知识与技巧；
是指促成受训者活用所学到的知识，直到他熟练运用，使工作品质及绩效不断提升；
是改善受训者的行为及观念。当行为发生变化时，就表示培训已见效，产生了实际的成就。
是永无止境的过程，能为受训者创造更多的收益。
有效培训的定义
1、树立银行人员销售信心，逐步建立银行人员主动营销的理念。
2、提高银行人员销售技能。
3、建立客户经理良好的专业形象和威信。
4、是增进感情，相互沟通的一种方式。
网点培训的重要性

学powerpoint模板技巧 powerpoint模板的应用可能不被人注意。如果能巧妙地利用powerpoint模板，就可以为我们带来极大的方便，提升我们的工作效率。 灵活调用模板 powerpoint提供的模板非常丰富，可以根据需要灵活选用：选择“文件”→“新建”，在打开的任务窗格中可以看到它提供了“新建”、“根据现有演示文稿新建”和“根据模板新建”三种调用模板的方式。 “新建”下又有“根据设计模板”和“根据内容提示向导”等方式。而单击“根据现有演示文稿新建”下的“选择演示文稿”，可以将现有演示文稿作为模板建立新文件。“根据模板新建”下则有“通用模板”和“microsoft.com上的模板”等多种选择，单击“通用模板”可以打开“模板”对话框，选用系统安装的各种模板。网络模板上文已经做过介绍，这里不再重复。 灵活选用幻灯片模板 powerpoint xp之前版本调用模板很死板，演示文稿中的幻灯片只能应用同一种模板。powerpoint xp对此作了很大的改进，你可以给演示文稿中的幻灯片选用各种模板：首先选中“视图”菜单下的“任务窗格”，打开“幻灯片设计”任务窗格。并在“普通”视图下选中要应用模板的幻灯片(如果有多个幻灯片要应用同一模板，可以按住ctrl键逐个选择)，最后再将鼠标指向任务窗格中显示的某个模板，单击右侧的下拉按钮打开菜单，选择其中的“应用于选定幻灯片”即可。 套用更多的网络模板 powerpoint xp自身携带的模板总是有限的。不过，可从微软公司的站点免费下载更多的网络模板，选择“文件”→“新建”，然后单击打开的任务窗格下方的“microsoft.com上的模板”按钮，即可打开该站点上的中文模板库。它包括了“出版和教育”、“办公”、“简报”等十四大类共二百多个模板。只要单击网页上的模板类型链接(如“出版和教育”)，就可以在网页上看到该类模板的名称和提供商等内容。按下“预览”按钮即可进行预览，而单击某个模板名称，就会显示“模板最终许可协议”，在接受协议后单击“在powerpoint中编辑”，ie就会将模板下载到你的硬盘中，并会自动用powerpoint打开该模板。如果你对模板的效果满意，可以用“另存为”将它保存为模板，以后就可以像普通模板那样方便调用了。 快速应用配色方案 不知道大家注意过没有，在powerpoint中的“配色方案”其实是一种特殊的模板，如果你想将某个配色方案应用于多个幻灯片，可以按住ctrl键选中“幻灯片”窗口中的多个幻灯片，然后单击“幻灯片设计”任务窗格中的“配色方案”，最后单击任务窗格中你喜欢的“配色方案”，则所选幻灯片就会使用这个配色方案。如果你想将设计模板、动画方案或文字版式快速应用于多个幻灯片，也可以使用这个技巧。 右键新建自己的文件 先进入c:\documents and settings\名\templates文件夹下，右击，选择“新建”→“powerpoint演示文稿”新建一个powerpoint文件，再双击此文件，然后对其中颜色、字体等进行自行定义。最后，选中它，把它改名为pwrpnt10.pot文件。 以后在“资源管理器”中右击鼠标，选择选择“新建”→“powerpoint演示文稿”，再双击新建的演示文稿，你就会发现，它已经套用了在pwrpnt10.pot文件中的设置了。从而可以制作出自己的个性powerpoint演示文件，真是方便极了。