客户服务部门提供并优化客户服务的方式不包括( )。A.电话服务中心B.“一对一”专人服务C.客户情绪体验D.互联网的应用ABCD
答案:2 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-02-20 08:58
- 提问者网友:温旧梦泪无声
- 2021-02-20 03:28
1.[单选题]客户服务部门提供并优化客户服务的方式不包括( )。A.电话服务中心 B.“一对一”专人服务 C.客户情绪体验 D.互联网的应用ABCD
最佳答案
- 五星知识达人网友:山有枢
- 2021-02-20 04:52
参考答案:C 参考解析:客户服务部门应用以下七种方式提供并优化客户服务①电话服务中心;②邮寄服务;③自动传真、电子信箱与手机短信;④“一对一”专人服务;⑤互联网的应用;⑥媒体和宣传手册的应用;⑦讲座、推介会和座淡会。
全部回答
- 1楼网友:零点过十分
- 2021-02-20 06:09
回答的不错
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