淘宝退款，提供QQ聊天记录凭证有用吗？
答案:4 悬赏:80 手机版
解决时间 2021-05-15 15:04
- 提问者网友：遁入空寂
- 2021-05-15 11:19
因为当时是用QQ跟卖家联系的，没有旺旺聊天记录。
最佳答案
- 五星知识达人网友：酒安江南
- 2021-05-15 11:55
根据淘宝的投诉采信证据来说，除了旺旺的聊天记录，手机短信有效之外，其他的聊天工具聊天记录都不能做为记录。这是因为，旺旺聊天记录是始终保存在淘宝聊天服务器上的，官方客服查证很方便，但是，假设QQ聊天记录对方不承认，则在QQ聊天服务器查证就困难多了。
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全部回答
- 1楼网友：笑迎怀羞
- 2021-05-15 13:57
因为不能证明那个QQ就是卖家，所以不可以的。
- 2楼网友：佘樂
- 2021-05-15 13:28
qq是没有用的，你在网上下载一个阿里旺旺，注册一个号就可以，以后在网上买东西就方便了
- 3楼网友：山有枢
- 2021-05-15 12:24
淘宝认可阿里旺旺！！QQ的话如何证明那个QQ就是卖家的呢！！如果能证明那就有效！！
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