高铁票丢了又误点，怎么办？

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解决时间 2021-04-20 09:59

提问者网友：沦陷
2021-04-20 01:44

高铁票丢了又误点，怎么办？

最佳答案

五星知识达人网友：枭雄戏美人
2021-04-20 02:42

可以的。按下面的流程走就行： 1，车票不慎丢失后，旅客要前往车站指定的窗口。车站工作人员在确认旅客身份、车票等信息准确无误后，旅客要根据原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票，并且新车票票面注有“挂失补”字样。 2，新车票发售后，原票失效。 3，持新车票乘车时，旅客应该向列车上工作人员声明。到站前，列车长在确认该席位使用正常后，会开具客运记录交给乘车旅客，作为其到站退票的凭证。 4，旅客在到站后的24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，可前往退票窗口办理新车票退票手续，但要按照规定收取补票的手续费。是原票价的哦，只是让你乘车，然后再退票就可以了。收取退票手续费而已

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